【ご予約方法】
なるべく空欄の日（他の予約がない日）をお勧めします。
保育園出張の日の午後のご予約はお断りすることが多いです。
予約の優先順位
〜前月のレッスン時、もしくは一般予約解禁前〜〜
1)★★★会員（ホリデーリトミックの開催日など）月謝¥10000の方
2)その他の会員 月２回、なおかつきょうだいでのご利用などで月額¥10000以上の方から順に
〜一般予約開始〜〜前日の20日より解禁
3)リピーターの方
4)初めての方（繁忙期はキャンセル待ち、次月に延期をお願いすることがあります。）
【外部出演トピックス】その他及び詳細は「むらさきmusicラボのお知らせ」の各月欄をご参照ください。
ラボのクラスの当該月日程、出張スケジュールは「お知らせ」をご参照ください。
【出張レッスン、ワークショップのご予約について】ご予約、ご相談は随時承ります。24時間以内にご返信いたします。
☆主催者様の規模に応じて随時ご予約を承ります。
おやこ劇場、放課後こどもクラブ、学校公演などの他、教育公演では、文化庁芸術家派遣として公演費、渡航費、宿泊費の負担なく招聘していただけます。
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【キャンセルポリシーなどについて】
☆個人レッスン（月謝制、単発ともに）：急な体調不良などで、当日キャンセルになった場合、同月内での振替、もしくは次回時に時間延長にて対処させていただいています。
キャンセル時は、私の予定のリスケのため、朝イチのご連絡のご協力をお願いします。
レッスン開始時間後にキャンセルとなった場合には、いかなる理由であっても100%のキャンセル料金を発生させていただきます。
☆月謝制の月曜日のピアノ個人枠：月謝、固定枠で時間をシェアしての継続利用の場合：インフルエンザなどの感染性による事情の場合のみ、振替や補講を実施しています。学校行事などでの不具合の場合は、あらかじめお知らせください。
☆複数名、グループ利用の場合：24時間前までにキャンセルの場合はお知らせください。当日に人数が揃わない場合は、来られる方のみの実施（参加人数減の場合は、予約時のヒアリング状況により減額対処あり）、延期ではなく当日、直前の中止の場合は、100%のキャンセルチャージを申し受けます。
☆悪天候（気象庁警報発令時）や、震度５以上の地震があった場合は、緊急中止をいたします。
緊急中止の場合のみ、会員の方及び、ご予約の方は、メール配信でお知らせいたします。
X（@marisensei）でも、発信いたします。
【延長料金について】
30分利用、1時間利用どちらも、延長料金は¥3000です。1時間延長された場合は、1時間分の料金を加算しますが、長時間の使用は事故防止のため承りません。
駐車場のような細かい分刻みの加算計算はお断りしています。
楽器作りやカリキュラム制作は、1時間を越える想定の¥8000でご予約でお受けしますが、ご到着後に急な予定変更で1時間以内と希望された場合、制作物などは、完成しないこともあります。ご予約時に内容によった時間をご提案させていただいています。
ラボのドアをあけた、しめた(退出)が時間のカウントです。
【後片付けについて】
付き添いのお子様のあそび内容にも、ご留意ください。
楽器博物館的な内容、およびたくさんの楽器を一覧したいご希望の際には、後片付け、現状復帰の所用時間の延長料金が発生します。
【時間制】
時間制なので、タイパの」ため、「次回までに資料を検討してほしい」「採譜をしておいてほしい」というリクエストには、公平性のためお応えできませんが、リトミック教材、手作り楽器に関しては、東京都最低時給での下準備にお応えしています。
発達に配慮が必要なお子様が入室を渋られるような場合には、時間制に配慮します。退出が難しい場合は、時間制となりますので、お菓子など気を引くアイテムをお勧めします。
【ご相談、ご見学について】
ラボへのご入会を目的とした以外の発達支援、音楽教育、子育て相談などは、原則として予約制（有償）とさせていただいております。（SNS上、メール相談含む）
施設見学もご予約ください。（出張などで不在時あり）レッスンのご相談については無料（稼働時間の前後10分程度）です。
電話でのお問い合わせは、原則として行っておりません。初回無料、体験無料の制度はありませんが、初回終了後に、ご入会の場合には初回無料相当の優遇制度があります。
セキュリティ上の理由で、「どんな楽器があるのか？」について、メール等で面識のない方にお答えできない場合があります。
大人の方、おひとりでもグループでも、お気軽にご相談ください。
